Termini di Servizio

1. Oggetto

Sirelia fornisce un software in modalità SaaS per la gestione di prenotazioni, agenda e comunicazioni con i clienti, rivolto ad attività come saloni e piccole imprese ("Servizio"). Fornitore del Servizio: Sirelia [DA COMPLETARE: ragione sociale, sede, P.IVA].

Accettando i presenti Termini, il titolare dell'attività ('Cliente') stipula un contratto con Sirelia per l'uso del Servizio.

2. Account e registrazione

Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati e a custodire le proprie credenziali di accesso. È responsabile delle attività svolte tramite il proprio account.

3. Piani, prezzi e pagamenti

Il Servizio è offerto in piani (es. Base e Pro) con canone periodico indicato al momento dell'attivazione. Il canone si rinnova automaticamente salvo disdetta prima del rinnovo.

I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi di pagamento. Gli importi versati non sono rimborsabili salvo quanto previsto dalla legge.

4. Uso corretto del Servizio

Il Cliente si impegna a usare il Servizio nel rispetto della legge e a non utilizzarlo per attività illecite, invio di comunicazioni non autorizzate (spam) o lesive di diritti altrui.

Il Cliente è responsabile dei contenuti e dei dati che carica, inclusi i dati dei propri clienti finali.

5. Dati personali e privacy

Il trattamento dei dati del Cliente è descritto nella Privacy Policy. Per i dati dei clienti finali gestiti tramite il Servizio, Sirelia agisce come Responsabile del trattamento secondo l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), parte integrante dei presenti Termini.

6. Disponibilità del Servizio

Sirelia si impegna a mantenere il Servizio disponibile con la massima diligenza, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione o cause tecniche.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Sirelia non risponde di danni indiretti o perdite di profitto derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio. Restano fermi i diritti inderogabili del Cliente.

8. Durata e recesso

Il contratto ha durata pari al periodo di abbonamento e si rinnova automaticamente. Il Cliente può disdire in qualsiasi momento con effetto dal periodo successivo. Alla cessazione, i dati possono essere esportati entro un periodo ragionevole e poi cancellati.

9. Modifiche ai Termini

Sirelia può aggiornare i presenti Termini dandone comunicazione. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche ne comporta l'accettazione.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo della sede di Sirelia [DA COMPLETARE], salvo foro inderogabile del consumatore ove applicabile.

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026.